Ressource Consulting | Notre approche
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NOTRE APPROCHE

Ce qui caractérise notre approche du coaching

 

  • Chez Ressource Consulting, nous croyons profondément dans le potentiel humain. Notre approche est toujours centré sur la réussite pour la personne coachée et pour l’entreprise
  • Nous nous appuyons sur les talents, les qualités, les compétences, les expériences et les motivations du coaché pour l’aider à révéler le meilleur de lui-même
  • Nous avons la conviction qu’il est important d’investir en coaching pour résoudre des problèmes mais aussi et surtout développer et fidéliser les personnes que vous voulez garder
  • Nous croyons que pour réussir notre accompagnement, il est essentiel de mettre en perspective les besoins du coaché et les objectifs de l’entreprise, afin de s’assurer que nous avons compris ce qui est réellement important pour vous
  • Il nous tient à cœur de construire des relations de confiance avec le coaché, son manager et la RH parce que c’est pour nous une clé du succès, tout en étant très attentif à la confidentialité
  • Chez Ressource Consulting, nous sommes centrés sur l’impact du coaching avec des résultats observables et des changements concrets, à la fois au niveau individuel et de l’entreprise
  • Au début du coaching, nous commençons toujours par clarifier et formaliser les aspirations, les objectifs et les indicateurs de réussite. Nous veillons à  mesurer l’impact du coaching à la fois sur le plan quantitatif et qualitatif
  • Nous construisons avec le coaché les moyens de suivi de ses objectifs et nous l’encourageons à prendre la responsabilité de ce suivi
  • A la fin du coaching, la séance de bilan permet au coaché et au manager d’apprécier le chemin parcouru et d’évaluer l’impact du coaching au regard des objectifs et des indicateurs de réussite définis au début

Nous sommes attaché à l’esprit du coaching basé sur une approche d’écoute active et de questionnement pour accompagner le coaché vers ses prises de conscience et ses propres solutions avec autonomie

En complément de cette posture de coach, nous utilisons différentes approches telles que la PNL, l’analyse transactionnelle, l’appreciative inquiery ou les interventions orientées solutions

Nous sommes également spécialisés en formation management-leadership, communication interpersonnelle et accompagnement du changement. Cela nous permet d’apporter plus de valeur au coaching en donnant des outils, des modèles, des grilles de lecture éclairants pour le coaché

En complément, nous pouvons utiliser selon les besoins des outils tels que :

  • Le feedback à 360°
  • Pour permettre au coaché de savoir comment il est perçu par son entourages professionnel, de prendre conscience de ses points fort et de ses axes de développement en terme de compétences managériales et de communication
  • Des questionnaires de personnalité comme le MBTI ou le DISC Success Insight
  • Pour permettre au coaché de prendre conscience de son mode de fonctionnement et de savoir comment adapter son style de management en fonction des différents profils
  • Nous faisons constamment le lien entre le développement du coaché et l’impact sur l’entreprise
  • Nous travaillons avec le coaché sur des situations concrètes pour lui : réussir une situation à enjeux (un entretien, une réunion, une présentation importante) et ses « moment clés » afin que les résultats soient concrets et rapidement visibles pour lui et son entourage professionnel
  • Nous veillons à la fin de la séance à traduire les prises de conscience en actions et en comportements observables que le coaché mettra rapidement en pratique dans les situations professionnelles sur lesquelles il a travaillé en séance.
  • Nous débriefons à la séance suivante sur la mise œuvre des taches prescrites à la séance précédente pour soutenir sa performance et celle de l’entreprise
  • Nous croyons qu’il est essentiel pour la réussite du coaching d’établir une profonde relation de confiance entre le coach et le coaché. Dans nos valeurs, cela passe par le fait d’apporter au coaché un véritable espace de non jugement, de compréhension et de bienveillance.
  • Il est également essentiel pour nous de garantir la confidentialité des échanges entre le coach et le coaché.
  •  Nous avons la conviction que ces éléments posent le cadre de sécurité et soutien qui permettent au coaché de s’ouvrir pour cheminer en confiance vers des changements bénéfiques pour lui et pour l’entreprise
Révéler le Potentiel Humain0%
Résultats Visibles0%
Méthodes et Outils0%
Orientation Business0%
Bienveillance et soutien0%
Facteurs clés de succès

Pour être efficace, la démarche de coaching doit

  • Répondre à une demande de l’intéressé
  • Requérir une implication réelle de la part de l’intéressé et du coach
  • Etre adaptée à la personne mais aussi à l’entreprise et à sa culture
  • Prendre en compte tous les facteurs permettant d’atteindre les objectifs (organisationnels, relationnels, comportementaux)
  • Être basée sur des rencontres régulières et respectées de part et d’autre
  • Autonomiser la personne accompagnée
Engagements mutuels
  • La personne accompagnée comme le coach se choisissent mutuellement
  • Le coach s’engage à une totale confidentialité vis à vis du client
  • Il conduit la démarche dans l’intérêt du client
  • La démarche doit être limitée dans le temps
  • La personne accompagnée s’engage à la ponctualité durant les rendez-vous pris avec le coach. Elle s’engage à créer de la disponibilité dans son agenda professionnel pour son coaching