Avant : comprendre le besoin et permettre au coaché de choisir son coach
La coach échange selon les cas avec l’intéressé, son manager ou la RH pour comprendre le contexte, les enjeux et les besoins du coaché sur le plan individuel et collectif.
La coach et le caché se rencontrent et se présentent. La coach écoute sa problématique et ses attentes. Elle lui explique comment elle va travailler avec lui et l’accompagner pour lui permettre d’avancer dans le sens de ses aspirations
Se mettre d’accord sur les objectifs et les indicateurs de réussite
A la première séance et après avoir bien compris la problématique, la coach aide le coaché à traduire ses souhaits et problématiques en objectifs clairs, avec des indicateurs de réussite qui permettront de suivre les progrès
La coach et le coaché rencontrent ensuite le manager en réunion tripartite pour valider les objectifs et les indicateurs de réussite
Le coaching sur les objectifs
Le progrès et l’impact constituent un fil conducteur du coaching
La coach travaille de manière confidentielle avec le coaché sur ses situations concrètes, pour explorer ce qui peut lui permettre d’avancer et ce qu’il peut mettre en pratique
Il est entendu que le coaché travaillera sur ces situations concrètes entre les sessions
L’évaluation du coaching
La dernière séance de coaching en réunion tripartite vise l’évaluation, la compréhension de l’impact obtenu sur le plan personnel et au niveau de l’entreprise, au regard des objectifs et des indicateurs de réussite définis au début
Elle se termine sur un accord concernant la manière dont le développement se maintiendra après le coaching